Bonne année !

Envie d’en savoir plus surle modèle DISC?

Nous vous proposons à partir d’aujourd’hui et pour quelqaues semaines une série d’article sur modèle DISC. 

Ce modèle vous permet de mieux vous connaître, mieux communiquer et mieux comprendre les autres. Suivez le guide ! 

Interview de Dimitri, participant à une de nos formation « managers en première prise de fonction » en 2023

Dimitri a 34 ans et a pris sa première responsabilité de manager en juillet 2023 dans une entreprise de services informatiques.

Anne-Sophie – ALTIGO : Bonjour Dimitri, merci de prendre le temps de répondre à cette proposition d’interview.

Pour commencer, pourrais-tu me parler de ton parcours professionnel avant d’occuper le poste de manager dans ton entreprise ?

Dimitri : Bonjour Anne-Sophie. Oui, bien sûr ! Avant d’occuper mon poste actuel, j’ai travaillé 9 ans dans le domaine informatique en tant que développeur au sein de deux entreprises. Dans ma deuxième expérience, mon manager a été en arrêt 6 mois en 2022. On m’a demandé, en plus de ma fonction, d’assurer en partie son intérim. J’ai adoré organiser le travail, être en soutien de l’équipe et en contact plus direct avec les clients.

ASC : C’est ce qui t’a motivé à postuler sur un poste de manager en mai 2023 ?

Dimitri : Oui, quand mon manager a repris le travail, je m’ennuyais, je me suis rendu compte que cette mission que j’avais assurée en son absence me manquait. Je me sentais comme en transition ; j’avais développé de nouvelles compétences que je souhaitais utiliser dans mon quotidien professionnel. Comme il n’y avait pas de poste au sein de mon entreprise, j’ai décidé de postuler auprès d’autres entreprises de mon secteur d’activité. J’ai été retenu dans une entreprise informatique qui développait un nouveau service en lien direct avec des clients et avec une équipe de 8 développeurs.

ASC : Qu’est-ce qui t’a permis de garder le cap durant cette période qui je l’entends a été à la fois riche d’apprentissages et difficile aussi ?

Dimitri : J’ai pu m’appuyer sur mon ancien manager avec qui j’étais en très bons termes. Il m’avait d’ailleurs aidé à préparer mes entretiens d’embauche. Il m’a partagé son expérience. J’ai demandé aussi un soutien à mon directeur. Ce n’était pas facile, il est souvent en déplacement professionnel et très pris par la prospection. On a fait un point de situation mensuel qui nous permettait de définir mes objectifs, mon plan d’action. Au début, j’attendais un peu tout de lui, ses directives, ses conseils… Petit à petit, j’ai pu être force de proposition. Et puis, je suis allé voir sur le net des vidéos, des podcasts sur le management. Et à un moment, je me suis dit : « il faut que tu prennes du recul et que tu te formes ! ». J’ai cherché une formation et j’ai découvert celle proposée par Altigo.  Je me suis complètement retrouvé dans le programme j’ai proposé à mon directeur de m’y inscrire. Et voilà, je me suis formé. Et ça m’a permis de passer un cap.

ASC : Qu’as-tu trouvé dans la formation qui t’a permis de passer ce cap ?

Dimitri : J’ai pu me poser, réfléchir, voir ce que j’avais déjà mis en place, mesuré ce que je n’avais pas fait et qui serait intéressant à mettre en place. Par exemple, je n’avais pas ritualisé de temps d’entretien et de réunion avec l’équipe. Je suis très présent en soutien technique individuel mais je ne gérais pas encore le collectif en tant qu’équipe.
Ce que j’ai aimé, c’est la façon dont la formation est organisée : un temps de préparation en amont et deux jours en présentiel. J’ai appris plein de choses, partagé avec 4 autres nouveaux responsables. Je suis sorti de la formation plus en forme ; je savais ce que je voulais mettre en œuvre. Et puis je savais qu’on allait avoir un entretien ensemble et un temps de visio en collectif avec les autres participants. J’avais envie de vous dire à tous que j’avais avancé.

ASC : En ce début d’année 2024, comment te sens-tu dans ta fonction, qu’as-tu pu mettre en place de nouveau ?

Dimitri : Je me sens plus serein, je comprends mieux mon environnement, ma mission dans sa globalité. J’ai préparé mon plan d’action managérial pour l’année. Je sais où je vais. Je suis plus réfléchi.  Et puis, j’ai eu mes premiers entretiens annuels avec les membres de mon équipe ; on a échangé sur leurs résultats, leurs objectifs professionnels, leurs motivations. J’ai cherché à les valoriser, les encourager tout en osant leur dire aussi ce qui allait moins bien. On a parlé formation. Et puis, j’ai demandé à mon directeur de maintenir le rythme mensuel de nos rendez-vous.

ASC  :  Aujourd’hui, qu’est-ce que tu aimes le plus dans ta fonction ? Et qu’est-ce qui te parait plus difficile ?

Dimitri : Le plus gratifiant a été de voir mon équipe réussir dans un projet très complexe et de constater la satisfaction du client. On a fêté ça ! Ce qui est plus dur, c’est de toujours garder le cap sur ses objectifs. Je suis happé par le quotidien, les urgences…

ASC : En conclusion, quels conseils donnerais-tu à ceux qui prennent une première fonction de manager ?

Dimitri : Je leur dirais surtout de ne pas rester seuls face aux difficultés, de demander de l’aide à leur hiérarchie, collègues, d’aller en formation et surtout de ne pas s’arrêter aux premières difficultés. C’est super de contribuer au développement d’une entreprise en emmenant une équipe vers de nouveaux défis et des projets innovants !

ASC : Merci beaucoup Dimitri pour ton partage d’expérience. Nous te souhaitons beaucoup de succès dans la suite de ton parcours professionnel.

Connaissez vous vos points forts et vos points de vigilances?

Aujourd’hui, nous vous proposons un voyage introspectif au cœur même de votre parcours professionnel avec notre nouvel article : « Où brillez-vous en tant que Manager ? Auto-évaluation « . Êtes-vous prêt à explorer les pièces les plus brillantes de votre leadership ? Découvrez avec nous où vous excellez et où vous pouvez briller encore davantage en tant que manager.

Dans le monde professionnel, où chaque décision compte et chaque action façonne votre trajectoire, le leadership devient la clé de voûte du succès. Cependant, il n’est pas toujours évident de savoir où concentrer ses efforts et où canaliser son énergie pour un développement optimal.

L’auto-évaluation est comme une séance de brainstorming avec vous-même. C’est regarder au-delà de vos tâches quotidiennes, vous arrêter, respirer et vous demander : « Où suis-je maintenant, et où est-ce que je veux aller ? ».  L’auto-évaluation a pour objectif de vous aider à cartographier vos compétences, à comprendre vos forces et à éclairer les zones où votre leadership peut s’épanouir davantage.

Prêt à entreprendre ce voyage d’exploration et de croissance pour libérer votre potentiel ?

Les 3 compétences clés du manager

Mettons un projecteur sur les 3 compétences clés qui représentent les leaders. Comment évaluez-vous ces 3 compétences ?

1. Vision stratégique : Imaginez cela comme la capacité à voir non seulement l’arbre, mais aussi la forêt, le terrain et peut-être même le monde entier. C’est bien plus qu’une simple prévoyance ; c’est une capacité à anticiper les tendances, à saisir les opportunités avant qu’elles ne se présentent et à guider votre équipe vers l’avenir avec clarté. Pour évaluer votre vision stratégique, réfléchissez à des décisions passées basées sur une vision à long terme, comme la mise en œuvre réussie d’une nouvelle initiative ou la prévision de défis à venir. Alors qu’en dites-vous ?
2. Prise de décision : La prise de décision efficace est comme une partie d’échecs complexe, où chaque mouvement compte. Être capable de choisir la meilleure option parmi plusieurs, en tenant compte des risques et des avantages, est un élément crucial du leadership. Pour évaluer votre prise de décision, repensez à des moments où vous avez dû prendre des décisions difficiles sous pression. Quelles étaient les informations disponibles ? Comment avez-vous pesé les options ? Quels ont été les résultats ? Facile … ou pas ?
3. Gestion du changement : Le changement est inévitable, mais le gérer avec succès est le signe d’un leader. Cela va au-delà d’annoncer simplement des modifications ; c’est la capacité à inspirer et à guider l’équipe à travers les périodes de transition. Pensez aux situations où vous avez introduit des changements et évaluez comment vous avez communiqué, résolu les résistances et assuré une transition en douceur. Alors ?

Un plan d’action

Après avoir identifié vos forces et vos faiblesses sur les 3 compétences clés et les 7 savoir-être il est impératif de définir des objectifs clairs et mesurables pour le développement de vos compétences. Par exemple, vous pourriez vouloir améliorer votre capacité à gérer les conflits ou à motiver votre équipe.

Dans un deuxième temps, identifiez vos ressources et opportunités d’apprentissage. Recherchez des ressources qui peuvent vous aider à atteindre vos objectifs : formations, livres, podcast, mentorat…

Vous êtes prêt pour créer votre plan d’action, il sera détaillé et décrira les étapes spécifiques que vous allez suivre pour atteindre vos objectifs. Assurez-vous d’inclure des échéances pour chaque étape.

Commencez à mettre en œuvre votre plan. Cela pourrait impliquer de consacrer du temps chaque semaine à l’apprentissage ou à la pratique de nouvelles compétences.

Pour continuer votre évolution, il est nécessaire d’évaluer régulièrement vos progrès et d’ajuster votre plan à vos besoins. Le développement des compétences est un processus continu, et il est important d’être flexible et de s’adapter en fonction de vos progrès et de vos besoins changeants.

Conclusion

Félicitations ! Vous avez parcouru un voyage significatif d’auto-évaluation. Utilisez les informations recueillies pour guider votre développement professionnel continu. N’oubliez pas, le leadership est un voyage, pas une destination. Continuez à vous améliorer et à inspirer ceux qui vous entourent. Et si vous souhaitez effectuer cet exercice en étant accompagné pour aller plus loin dans votre diagnostic et votre plan d’action, contactez Altigo !

Le développement des compétences une clé pour votre réussite

En tant que nouveau manager, vous êtes confronté à de nombreux défis. Mais ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider. Dans cet article, nous allons explorer comment vous pouvez développer vos compétences managériales et votre leadership.

Comprendre le rôle du manager 

Avant de plonger dans le développement des compétences managériales, il est important de comprendre ce qu’est réellement un manager. En tant que manager, votre rôle est de diriger une équipe pour atteindre des objectifs spécifiques. Cela implique de planifier, d’organiser, de décider, de piloter, d’encadrer des collaborateurs, de gérer des ressources. Cela peut sembler simple en théorie, mais en pratique, c’est une tâche complexe qui nécessite une multitude de compétences. Comme l’explique cet article de la Harvard Business Review, un bon manager doit être capable de jongler avec plusieurs rôles différents, allant du coach au stratège.[1]

[1] magazine HBR

Les compétences clés d’un manager

Il existe de nombreuses compétences que vous devrez développer en tant que manager. Voici quelques-unes des plus importantes :

1. Leadership: La capacité à inspirer et à motiver votre équipe. Un bon leader est capable de donner une direction claire et de susciter l’enthousiasme pour la vision de l’équipe.
2. Communication: La capacité à transmettre clairement des informations et des attentes. Une bonne communication est essentielle pour éviter les malentendus et assurer que tout le monde travaille vers les mêmes objectifs.
3. Gestion du temps: La capacité à prioriser efficacement les tâches et à gérer votre temps et celui de votre équipe. [2]
4. Résolution de problèmes: La capacité à identifier et à résoudre les problèmes de manière efficace. Cela implique de penser de manière critique et créative pour trouver des solutions innovantes.
5. Prise de décision: La capacité à prendre des décisions judicieuses et opportunes. Un bon manager doit être capable de prendre des décisions difficiles, même dans des situations de pression.

[2] Formation Altigo à venir

Surmonter les défis communs

En tant que nouveau manager, vous rencontrerez probablement plusieurs défis. Voici quelques-uns des plus courants et comment les surmonter :

1. Gérer les conflits: Les conflits sont inévitables dans toute équipe. Apprenez à les gérer de manière constructive et à anticiper et résoudre les problèmes de manière efficace.
2. Motiver votre équipe: Chaque membre de votre équipe est unique et sera motivé par des choses différentes. Apprenez à connaître votre équipe et à comprendre ce qui les motive, vous pouvez utiliser le modèle DISC forces motrices wikipédia[3]
3. Gérer votre temps: En tant que manager, vous aurez de nombreuses responsabilités. Apprenez à gérer votre temps efficacement pour vous assurer que vous pouvez accomplir toutes vos tâches.

[3] wikipédia

Exemple concret

Pour illustrer ces stratégies, prenons l’exemple de Sophie, une nouvelle manager dans une entreprise de technologie. Sophie a été promue manager d’une équipe de développeurs. Au début, elle était dépassée par toutes ses nouvelles responsabilités. Mais en appliquant les stratégies que nous avons mentionnées, elle a pu surmonter ces défis. Par exemple, pour gérer son équipe, Sophie a pris le temps de connaître chaque membre de son équipe. Elle a organisé des rencontres individuelles avec chacun d’eux pour comprendre leurs motivations et leurs préoccupations. Cela lui a permis de gérer son équipe de manière plus efficace.

Conclusion

Devenir un manager efficace ne se fait pas du jour au lendemain. Cela nécessite du temps, de l’effort et un engagement à apprendre et à grandir. Mais avec les bonnes ressources et stratégies, vous pouvez  plus rapidement développer vos compétences managériales et votre leadership. Si vous êtes intéressé par un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences managériales, contactez Altigo. Nous serons ravies de vous aider dans votre parcours contact@altigo.fr

Conseils pratiques pour surmonter 3 défis du nouveau manager 

Vous venez d’être promu à un poste de manager après avoir brillé en tant que contributeur dans votre domaine. Félicitations ! Vous avez franchi une étape importante dans votre carrière. Mais vous vous rendez vite compte que le rôle de manager n’est pas de tout repos. Vous devez faire face à de nombreux défis auxquels vous n’étiez pas préparé. Comment les surmonter et réussir dans votre nouveau rôle ? Dans cet article, nous allons explorer 3 défis non exhaustifs auxquels sont confrontés les nouveaux managers et vous donner des conseils pratiques pour les relever. Quel que soit votre secteur d’activité, ces conseils vous aideront à développer vos compétences managériales et à devenir un leader efficace et respecté.

Défi n°1 : Animer une équipe et manager des collaborateurs

Le premier défi auquel vous devez faire face en tant que nouveau manager est de gérer des personnes. Vous n’êtes plus seulement responsable de votre propre travail, mais aussi de celui de votre équipe. Vous devez définir des objectifs, répartir les tâches, suivre les progrès, donner du feedback, résoudre les conflits, motiver et fidéliser vos collaborateurs. Bref, vous devez assurer la cohésion et la performance de votre équipe.

Comment relever ce défi ?

– Communiquez clairement avec votre équipe. Définissez les attentes, les priorités et les échéances. Donnez des instructions claires et précises. Soyez à l’écoute des besoins, des idées et des feedbacks de vos collaborateurs. Encouragez la communication ouverte et constructive au sein de l’équipe.

– Adaptez votre style de management au profil de chaque collaborateur. Certains ont besoin d’un accompagnement plus soutenu, d’autres d’une plus grande autonomie. Certains sont plus motivés par la reconnaissance, d’autres par les récompenses. Certains préfèrent travailler en équipe, d’autres en solo. Apprenez à connaître vos collaborateurs et à adapter votre approche en fonction de leurs besoins, de leurs forces et de leurs faiblesses.

– Développez vos compétences en leadership. Le leadership, ce n’est pas donner des ordres ou contrôler le travail des autres, c’est plutôt inspirer, influencer et impliquer vos collaborateurs dans la réalisation d’une vision commune. Pour développer vos compétences en leadership, vous pouvez suivre des formations, lire des livres, écouter des podcasts ou demander du mentorat à des managers expérimentés.

Défi n°2 : Équilibrer son travail individuel avec ses responsabilités managériales

Le deuxième défi auquel vous devez faire face en tant que nouveau manager est d’équilibrer votre travail individuel avec vos responsabilités managériales. Vous avez peut-être l’habitude d’être un expert dans votre domaine et de produire un travail de qualité. Mais en tant que manager, vous devez aussi consacrer du temps à votre équipe, à vos pairs, à vos supérieurs et à vos clients, usagers… Vous devez jongler entre plusieurs projets, réunions, emails et appels. Vous devez gérer votre agenda, vos priorités et votre stress.

Comment relever ce défi ?

– Déléguez certaines tâches à votre équipe. Vous ne pouvez pas tout faire seul. Vous devez apprendre à confier certaines tâches à vos collaborateurs en fonction de leurs compétences et de leur disponibilité. Cela vous permettra de gagner du temps, de responsabiliser votre équipe et de renforcer la confiance mutuelle.

– Planifiez votre temps efficacement. Utilisez un outil de gestion du temps comme un agenda, un calendrier ou une application pour organiser votre emploi du temps. Bloquez des plages horaires pour vos tâches importantes, vos réunions et vos pauses. Évitez les distractions et les interruptions inutiles. Respectez les délais et les engagements.

– Prenez soin de votre bien-être. Le rôle de manager peut être stressant et épuisant. Pour éviter le burn-out, vous devez prendre soin de votre santé physique et mentale. Dormez suffisamment, mangez sainement, faites de l’exercice, méditez, respirez. Trouvez un équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle. Accordez-vous du temps pour vous ressourcer, vous amuser et vous détendre !

Défi n°3 : Apprendre en continu

Le troisième défi auquel vous devez faire face en tant que nouveau manager est d’apprendre en continu. Le monde du travail évolue rapidement et vous devez vous adapter aux changements. Vous devez maîtriser de nouveaux outils, de nouvelles méthodes, de nouvelles normes. Vous devez faire face à de nouvelles situations, de nouveaux problèmes, de nouvelles opportunités. Vous devez vous remettre en question, vous améliorer, vous réinventer.

Comment relever ce défi ?

– Adoptez une mentalité de croissance. Ne considérez pas vos erreurs comme des échecs, mais comme des occasions d’apprendre. Ne craignez pas les feedbacks négatifs, mais accueillez-les comme des sources d’amélioration. Ne restez pas sur vos acquis, mais cherchez à progresser. Soyez curieux, ouvert et humble !

– Formez-vous régulièrement. Profitez des opportunités de formation offertes par votre organisation ou par des organismes externes. Suivez des cours en ligne, assistez à des webinaires, participez à des conférences ou à des ateliers. Lisez des articles, des livres, des blogs ou des newsletters sur les sujets qui vous intéressent ou qui sont liés à votre domaine.

– Créez un réseau d’apprentissage. Entourez-vous de personnes qui peuvent vous aider à apprendre et à grandir. Rejoignez des communautés professionnelles, des groupes de discussion ou des forums en ligne. Échangez avec vos pairs, vos mentors ou vos coachs. Demandez conseil, partagez vos expériences, apprenez des autres.